S obzirom da se među stradalima nalazio i određeni broj stranih državljana, Ministarstvo vanjskih poslova i europskih integracija Republike Hrvatske osnovalo je krizni komunikacijski stožer. Putem stožera Ministarstvo vanjskih poslova i europskih integracija u stalnom je kontaktu s nadležnim službama u Republici Hrvatskoj te stranim veleposlanstvima i konzulatima akreditiranima u Republici Hrvatskoj.
Prema dosad dostupnim informacijama među ozlijeđenim stranim državljanima kojima je pružena liječnička pomoć bila su četiri francuska državljanina, dva australska te po jedan belgijski, britanski, slovenski, švedski, norveški i pakistanki državljanin.
Točni podaci o smrtno stradalim putnicima bit će poznati nakon obavljene obdukcije, navodi se u priopćenju MVPEI-ja.