Neki od korisnika AVG antivirusnog programa 7.5 i 8.0 ovih su se dana susreli sa neugodnim problemom.
Naime, nadogradnja verzije 5.1.2600.3099 prouzročila je rušenje određenog broja računala koja imaju instalirane Windowse XP. Problem je u tome što je nakon nadogradnje AVG detektirao fajl "user32.dll" kao trojan te ga je bacio u karantenu i potom izbrisao. Svi koji su nakon toga pokušali ponovno pokrenuti računalo mogli su samo sa nevjericom promatrati crni ekran.
Od glasnogovornika AVG-a odmah stigla obavijest da se radi na otklanjanju ovog neugodnog problema, a jedno od rješenja je pokretanje Recovery konzole i vraćanje prijašnjih postavki Windowsa ili kopiranje spomenutog fajla sa diska operativnog sustava. Također se oštećeni korisnici mogu javiti AVG-ovoj službi za korisnike koja će pomoći u rješavanju ove neugodne situacije.
Iz kompanije tvrde da su sporne samo verzije na nizozemskom, francuskom, talijanskom, portugalskom i španjolskom jeziku.
