Uprava BBC-ja složila se s pritužbom na dokumentarac Michaela Palina "Nova Europa Michaela Palina", odnosno na epizodu "Rat i mir", koja se bavi područjem bivše Jugoslavije. Naime, jedan se gledatelj požalio kako je dokumentarac dao netočan prikaz rata na području Hrvatske i Bosne i Hercegovine, te se odmakao od pukog dokumentarizma i ušao u područje "političkog komentara".Tijelo za nadzor BBC-jevog programa, BBC Trust, zaključilo je kako su tvorci dokumentarca trebali "poduzeti više brige da osiguraju točnost podataka", ali da ipak nisu poslali nikakvu političku poruku. Podsjetili su i na dužnost provjeravanja činjenica.Konkretno, pritužba gledatelja najviše se odnosila na komentar o rušenju Starog mosta u Mostaru, ali i na komentare koji odaju dojam da je Srbija nepravedno okrivljena za probleme u regiji.Palin je, naime, u spornoj epizodi putopisa naveo kako "nije bilo nikakvog razloga za uništenje Starog mosta u Mostaru". Odbor je ipak procijenio da je "razlog postojao – most je srušen kako bi se Muslimane izoliralo na području Zapadnog Mostara".Gledatelji su se požalili i na to da je "Palin u dokumentarcu implicirao kako "Srbi nisu ništa više krivi za rat od ostalih naroda", što je jednako navodu da su Nacisti i Židovi podjednako odgovorni za početak i tijek Drugog svjetskog rata"."Kad je BiH izniknula iz ruševina Jugoslavije, brojne etničke skupine koje su činile zemlju – Bosanski Srbi, Bošnjaci, Muslimani i Bosanski Hrvati, odjednom su se osjećali ranjivima i počeli su bitku za osiguranje vlastitog teritorija", rekao je Palin u spornoj epizodi."Producenti su se zaigrali i upetljali u jedan od najkontroverznijih problema u novijoj europskoj povijesti – raspad Jugoslavije"BBC Trust je ocijenio kako su producenti dokumentarca "mogli učiniti više kako bi rasvijetlili ulogu Srbije u sukobima". "Želja je očito bila implicirati da Srbi nisu jedini krivci za rat i da nisu svi Srbi odgovorni za postupke vlade Slobodana Miloševića, no odabir navoda nije doprinio rješavanju kompleksnosti tog problema. Odbor je zaključio kako su ovi navodi mogli neke od gledatelja navesti na zaključak da su za rat jednako odgovorne sve umiješane strane. Komentarom se pretjerano pojednostavilo ono što je izrazito kompleksan i kontroverzan problem", stoji u ocjeni tog nadzornog tijela."Dokumentarac je trebao biti putopis, no producenti su se očito "zaigrali" i upetljali se u jedan od najkontroverznijih problema u novijoj europskoj povijesti – raspad Jugoslavije. Izbor naslova "Rat i mir", zasjenio je činjenicu da se htjela prikazati i sadašnja situacija. Kad su se već upustili u komentiranje tog osjetljivog problema i raspravu o ratovima na području bivše Jugoslavije, producenti dokumentarca su trebali osigurati nepristranost i točnost informacija", navodi BBC Trust